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鄞州一小区刚换了新物业十几部电梯接连瘫痪 怎么回事?
稿源: 现代金报   2018-02-21 00:41:54 报料热线:81850000

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  昨天,有读者打进热线反映,鄞州区上上城小区,在老物业撤出小区的第二天,有11部电梯出现故障,而之后的几天时间里,陆续又有5部电梯“罢工”瘫痪,大伙出门返家只能是步行爬楼梯。昨天下午,记者前往小区了解情况。□记者方磊文/摄

  【记者调查】

  8部电梯仍处故障中

  大多位于小高层

  上上城小区位于鄞州区诚信路和下应北路西南侧,楼型为高层、小高层、别墅混合,从交付至今已有六七年了,周边配套齐全。

  记者了解到,小区配备电梯的楼型主要是高层和小高层,其中高层共18层,两梯四户,小高层为11层,一梯两户,而出现故障的电梯大多数集中在仅有一部电梯的小高层当中。

  记者随后找到了一部停靠在地下一层的故障电梯,轿门敞开,外观上并没有异常。走进轿厢,随机按某楼层,发现按键灯在按下瞬间发亮后马上熄灭,无法启动电梯,而轿门则开关正常。

  在另一部故障电梯外,记者发现轿门关闭,楼道外墙操作界面上显示“检修中”,物业在电梯轿门张贴了温馨提示,“因电梯配件损坏严重,导致本单元电梯出现不良故障,预计一周内恢复……”

  记者了解到,目前小区65部电梯中,8部电梯因故障无法正常运行,其中小高层6部,高层两部。因高层为两梯四户结构,一部停运,还有一部在正常运行,高层居民出行虽有不便,但也没有完全受阻,而小高层的业主们则没那么幸运了。

  电梯瘫痪已数日

  业主更怕它突然“告假”

  “真的太不方便了,我每天都要带孙子下楼散步,小孩子的自行车我都是提着下楼的。”家住某幢小高层4楼的李阿姨告诉记者,4月1日这天,不知什么原因,电梯突然用不了了,“就停在地下一楼,门一直开着,就是动不了。”

  李阿姨有关节炎,平时不怎么爱爬楼梯,自从电梯故障后,她尽量减少出门的次数,“我们邻居还有一个七十多岁的老人,住在7楼,他更辛苦。”

  本以为马上就会有人来修理,可已过去了4天,电梯一直坏着,小区业主怨言颇多。

  记者了解到,小高层共有11层,其中不乏年岁颇大和行动不便的业主,电梯突然停运已然给这些业主造成了诸多不便,而暂时没有受影响的楼层,业主们也担心电梯会突然“告假”。

  “这些电梯发生故障都是一点征兆也没有,现在一直没人来修。我家电梯虽然现在正常,但也不知道何时会出事。”一名男性业主说道。

  16部电梯前后停运

  皆因密码被改

  小区业委会主任钱剑波告诉记者,前段时间小区进行了新物业选聘,宁波银亿物业管理有限公司(以下简称银亿物业)在今年3月31日8点退出上上城小区的物业管理和服务,目前小区的物业公司是香港银禧物业。

  钱剑波说,交接过程进行得还比较顺利,只是3月30日晚上,小区部分地面出现积水,经业委会和工程部相关工作人员检查发现,多个排水泵虽然处于自动控制程序,但阀门都没有拨到位,在重新拨正阀门后,积水现象立即得到了解决。

  “一个阀门没有拨到位可能是疏忽,可多个阀门都是这样的情况就不正常了。”当时钱剑波心里怀疑有人搞鬼,不过心想既然事情处理完了就算了,可之后发生的事情让他万万没有想到。

  4月1日当天,小区内11部电梯因故障停运,新物业联系了新的电梯维保单位对现场进行了故障排查,“维保人员发现停运的电梯初始密码被人改了,无法进入电脑板控制。”工作人员同时检查了其他几部正常运作的电梯,发现密码也被改了。

  无奈之下,维保方联系了电梯厂方出面,终于启动了8部电梯,剩下3部电梯因主板参数被修改一直没能修好。仅仅过了两天,也就是4月3日,小区内又有3部电梯停运,4月4日又坏了2部。

  【最新消息】

  质监会同街道已介入调解

  银亿物业是3月底撤出的,仅过了一天电梯就出事,这难免让人联想两者间的关系。“我们小区共有65部电梯,一旦出现停电或跳闸,如果电梯都被改了密码,想要进入系统恢复,是很困难的。”钱剑波说。

  记者咨询了小区物业原电梯维保单位――上盖中讯电梯南市销售安装工程有限公司,对于是否篡改电梯密码,一位姓郭的工作人员予以否认,他表示电梯在交接前全都是正常运行的,故障是因新的维保单位操作不当导致。

  真的是这样吗?记者紧接着联系了小区新的电梯维保方――宁波仁捷电梯设备有限公司,陈师傅是4月1日当天进场抢修中的一人,“十多部电梯停运,故障都大同小异,密码和参数被改了。”陈师傅说,一般电梯的初始密码维保人员不会去修改,而上上城小区的电梯按照初始密码输入却无法进入控制系统,“我们进都进不去何来操作不当。”

  随后,记者电话采访了银亿物业原上上城小区的项目经理黄国龙,对于小区电梯停运的原因,他表示并不知情。他告诉记者,自己将会和原维保单位一同和小区业委会进行沟通,电梯后续维修也会积极配合。“我们既然退出了,就自然是愉快地走。”

  昨天,记者联系了宁波市质量技术监督局,特种设备安全监察处一位姓王的工作人员表示,质检部门将会同街道一同出面对此事进行协调解决。

  解决业主出行问题是当务之急

  这么多电梯停运,给业主带来出行困难。不管当中是什么原因,都不能是电梯一直停运下去的理由,相关各方应该立即采取措施,首先解决出行问题。毕竟牵扯到上上城小区上百户居民的日常出行,老百姓的权益不容侵害。

原标题:

编辑: 陈晓怡

鄞州一小区刚换了新物业十几部电梯接连瘫痪 怎么回事?

稿源: 现代金报 2018-02-21 00:41:54

电梯已经坏了好几天,业主出行严重受阻。

  昨天,有读者打进热线反映,鄞州区上上城小区,在老物业撤出小区的第二天,有11部电梯出现故障,而之后的几天时间里,陆续又有5部电梯“罢工”瘫痪,大伙出门返家只能是步行爬楼梯。昨天下午,记者前往小区了解情况。□记者方磊文/摄

  【记者调查】

  8部电梯仍处故障中

  大多位于小高层

  上上城小区位于鄞州区诚信路和下应北路西南侧,楼型为高层、小高层、别墅混合,从交付至今已有六七年了,周边配套齐全。

  记者了解到,小区配备电梯的楼型主要是高层和小高层,其中高层共18层,两梯四户,小高层为11层,一梯两户,而出现故障的电梯大多数集中在仅有一部电梯的小高层当中。

  记者随后找到了一部停靠在地下一层的故障电梯,轿门敞开,外观上并没有异常。走进轿厢,随机按某楼层,发现按键灯在按下瞬间发亮后马上熄灭,无法启动电梯,而轿门则开关正常。

  在另一部故障电梯外,记者发现轿门关闭,楼道外墙操作界面上显示“检修中”,物业在电梯轿门张贴了温馨提示,“因电梯配件损坏严重,导致本单元电梯出现不良故障,预计一周内恢复……”

  记者了解到,目前小区65部电梯中,8部电梯因故障无法正常运行,其中小高层6部,高层两部。因高层为两梯四户结构,一部停运,还有一部在正常运行,高层居民出行虽有不便,但也没有完全受阻,而小高层的业主们则没那么幸运了。

  电梯瘫痪已数日

  业主更怕它突然“告假”

  “真的太不方便了,我每天都要带孙子下楼散步,小孩子的自行车我都是提着下楼的。”家住某幢小高层4楼的李阿姨告诉记者,4月1日这天,不知什么原因,电梯突然用不了了,“就停在地下一楼,门一直开着,就是动不了。”

  李阿姨有关节炎,平时不怎么爱爬楼梯,自从电梯故障后,她尽量减少出门的次数,“我们邻居还有一个七十多岁的老人,住在7楼,他更辛苦。”

  本以为马上就会有人来修理,可已过去了4天,电梯一直坏着,小区业主怨言颇多。

  记者了解到,小高层共有11层,其中不乏年岁颇大和行动不便的业主,电梯突然停运已然给这些业主造成了诸多不便,而暂时没有受影响的楼层,业主们也担心电梯会突然“告假”。

  “这些电梯发生故障都是一点征兆也没有,现在一直没人来修。我家电梯虽然现在正常,但也不知道何时会出事。”一名男性业主说道。

  16部电梯前后停运

  皆因密码被改

  小区业委会主任钱剑波告诉记者,前段时间小区进行了新物业选聘,宁波银亿物业管理有限公司(以下简称银亿物业)在今年3月31日8点退出上上城小区的物业管理和服务,目前小区的物业公司是香港银禧物业。

  钱剑波说,交接过程进行得还比较顺利,只是3月30日晚上,小区部分地面出现积水,经业委会和工程部相关工作人员检查发现,多个排水泵虽然处于自动控制程序,但阀门都没有拨到位,在重新拨正阀门后,积水现象立即得到了解决。

  “一个阀门没有拨到位可能是疏忽,可多个阀门都是这样的情况就不正常了。”当时钱剑波心里怀疑有人搞鬼,不过心想既然事情处理完了就算了,可之后发生的事情让他万万没有想到。

  4月1日当天,小区内11部电梯因故障停运,新物业联系了新的电梯维保单位对现场进行了故障排查,“维保人员发现停运的电梯初始密码被人改了,无法进入电脑板控制。”工作人员同时检查了其他几部正常运作的电梯,发现密码也被改了。

  无奈之下,维保方联系了电梯厂方出面,终于启动了8部电梯,剩下3部电梯因主板参数被修改一直没能修好。仅仅过了两天,也就是4月3日,小区内又有3部电梯停运,4月4日又坏了2部。

  【最新消息】

  质监会同街道已介入调解

  银亿物业是3月底撤出的,仅过了一天电梯就出事,这难免让人联想两者间的关系。“我们小区共有65部电梯,一旦出现停电或跳闸,如果电梯都被改了密码,想要进入系统恢复,是很困难的。”钱剑波说。

  记者咨询了小区物业原电梯维保单位――上盖中讯电梯南市销售安装工程有限公司,对于是否篡改电梯密码,一位姓郭的工作人员予以否认,他表示电梯在交接前全都是正常运行的,故障是因新的维保单位操作不当导致。

  真的是这样吗?记者紧接着联系了小区新的电梯维保方――宁波仁捷电梯设备有限公司,陈师傅是4月1日当天进场抢修中的一人,“十多部电梯停运,故障都大同小异,密码和参数被改了。”陈师傅说,一般电梯的初始密码维保人员不会去修改,而上上城小区的电梯按照初始密码输入却无法进入控制系统,“我们进都进不去何来操作不当。”

  随后,记者电话采访了银亿物业原上上城小区的项目经理黄国龙,对于小区电梯停运的原因,他表示并不知情。他告诉记者,自己将会和原维保单位一同和小区业委会进行沟通,电梯后续维修也会积极配合。“我们既然退出了,就自然是愉快地走。”

  昨天,记者联系了宁波市质量技术监督局,特种设备安全监察处一位姓王的工作人员表示,质检部门将会同街道一同出面对此事进行协调解决。

  解决业主出行问题是当务之急

  这么多电梯停运,给业主带来出行困难。不管当中是什么原因,都不能是电梯一直停运下去的理由,相关各方应该立即采取措施,首先解决出行问题。毕竟牵扯到上上城小区上百户居民的日常出行,老百姓的权益不容侵害。

原标题:

编辑: 陈晓怡

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